專注核心業務

　　二零零三年本集團的大方向是「專注核心業務」，所有屬下公司和部門都應該參考這一主題，制定本身的目標和計劃。

　　綜觀當今世界，二零零三年影響世界經濟的主要因素有二，即「戰爭與通縮」。這兩大威大脅將主宰了全球的經濟和投資。首先是「戰爭」。美軍攻打伊拉克，已如箭在弦，隨時發動。分析家大部份都認為會在今年春季發動，繼而是候賽因政權倒台，油價因而回落。世界經濟，特別是東南亞經濟受益，從而幫助了經濟復甦，這是一廂情願的想法。但是，美軍攻打伊拉克，是否會加深美國與回教國家的仇恨？加上全世界的回教徒都認為猶太人強佔巴勒斯坦土地，美國是背後支持者。由於仇恨的加深，會否觸發更多的恐怖活動？則是世人所擔心的。旅遊及航空等生意，肯定會受較大影響，從而也影響世界經濟活動。

　　其次是「通縮」。日本內閣日前公佈，由於日本國內受「通縮」影響，土地、房地產和有形資產價格下降，到去年為止，包括企業、政府在內的全日本人民的「國家財富」（資產淨值），蒸發了五十六萬二千億日元，相當於約四千七百多億美元。可想而知，對消費造成多麼沉重的打擊。

　　在歐洲，歐盟二零零三年將吸納十個新國家成員，令歐羅區人口再增七千萬，由於這十個國家都是較貧窮的國家，他們絕對願意為低薪而工作，這樣，歐洲的失業率會因此提高、物價會下調，從而進一步墮入「通縮」圈套。

　　在美國，是否陷入「通縮」，至今未有定論，但眼光獨到、長於掌握趨勢的克魯明較早前在《紐約時報》撰文，「論證」美國已可能像全球第二大經濟體系日本一樣，步入「通縮」黑洞。按克魯明的說法，「通縮」出現的過程，首先是經濟增長不斷萎縮、聯儲局以調低利率作為剌激手段，但是，即使率降至零，仍然無法恢復大致完全就業的狀態，到了這個地步，美國經濟就算是「踏入了通縮黑洞的地平線」。

　　另一派的意見是：美國聯儲局有機會成功對付「通縮」，其方法是用「通漲」方法，回顧歷史，值得參考的是，羅斯福總統在一九三三年將美元兌黃金貶值40% ，以及宣佈國民存金為非法，令美元供應量大增，以對付「通縮」，一九三二年美國「通縮」10.3%，一九三三年「通縮」5.1%，一九三四年已恢復通漲3.4%（一九三四年美股表現良好），其後經濟才穩定下來。不過，當年美國並非負債國，美元亦非外國央行儲備，一九三三年羅斯福成功扭轉「通縮」的方法在廿一世紀是否同樣生效，用「通漲」對付「通縮」，是否成功有待進一步觀察。

　　美國現在是全世界的經濟火車頭，如果也陷入「通縮」，其殺傷力比日本衰退，肯定要大幾倍。

　　香港的「通縮」是大家感受到的：物價下跌，消費和投資意欲不振，企業和個人不願借貸，結果經濟萎縮，惡性循環令百業凋敝，物價加速下跌。

　　雖然，各種指標公佈經濟會錄得增長，但是「通縮」始終揮之不去，這就是增長與通縮並存，反映了經濟雖然增長，但速度不夠快，不能創造足夠的需求，沒有辦法僱用日漸增加的勞動人口。

　　在這「戰爭與通縮」的威脅下，經濟存在著許多不明朗因素。審時度勢，其策略最適宜為「專注核心業務」，也就是專心做好手頭上的業務，不宜擴大戰場，分散精力。

　　「專注核心業務」包括「核心業務」和「核心地區」。本集團的「核心業務」是「服裝零售、貿易、製造」，和「地產」，「核心地區」是中國、美國、澳洲和香港，而重中之重，並稱之為賴以成功的龍頭行業，是「中國零售」和「澳洲零售」。一切與「核心業務」和「核心地區」無關的業務都應該減慢或停止，除非具有特別優異經濟效益的項目。而「重中之重」的龍頭行業，則應該集中全力，大量資源和時間去經營和發展。

　　總結去年的成功經驗，我們認為今年要繼續堅持和執行的有以下幾點：

　　一、繼續執行成功的策略，其中包括專注「核心業務」和「核心地區」以及「顧客導向」，其戰術是「集中兵力打殲滅戰」。

　　二、繼續建立，鞏固和健全原有的制度，制定實事求是的計劃和目標，鼓勵和推動員工的進一步參與，從而達到「全身參與」和上下齊心的效果。

　　三、繼續通過自我檢討、自我學習、自我完善和培訓人才；尋求共識、提高管理和運作水平、堅持「不斷檢討、不斷改善」的軌道。

　　四、繼續設立和執行賞罰制度，貫徹「議而有決、決而能行、行而有果」的作風。

　　我們堅信，只要我們在意識中和行動上，繼續團結一致，一切從實際出發，「謙虛、謹慎、戒驕、戒躁」，堅持「創造條件、發揮優勢」、「量力而為，平衡發展」的策略，培養忠於團體、努力上進、群策群力的精神，實施「計劃、落實、檢討」的管理方法，事實證明，我們的事業是會不斷發展的，我們的生活是會不斷改善的，「在工作中學會工作，在生活中學會生活」，「知行合一，事上用功」這仍然是我們要堅持的大方向。

　　「不斷改善，改善由自己做起，改善由現在做起」，這樣，自己就會不斷進步，企業就會不斷進步、社會就會不斷進步，人生的意義和價值就在其中。

企業二盞燈

　　管理企業的技巧為「計劃、落實、檢討」，而計劃的內容包括二大部份，其一是財政預算案，其二是流動現金情況。這二盤帳稱為企業的二盞燈，若能照著它們所展示的方案去做，企業便能走向光明、走向勝利。

　　企業的目標在於製造產品，現代企業的標準是效益，包括經濟效益和社會效益。效益計算是用多少人力資源和物力資源創造多少價值，若創造的價值大於所花的人力和物力，這個企業便為賺錢；若創造的價值小於所花的人力和物力，則為虧本。因此財政預算案必須預計一下能創造多少的價值，而所花的人力和物力又是多少，也就是企業於未來一年的盈虧情形。作為一個好企業所得的結果必須是正數，同時在同行之中高於平均數，要達到這個目標方法有二，開源和節流。開源便是增加生產數量或質量，質量包括品質和較高的價格。節流是生產同樣的產品，減少人力和物力的開支，亦即是減低成本。一個好的預算案是能充分了解企業的市場狀態，內部的人力和物力狀態，而制定出一個合乎企業應該走的道路，標準訂得過高或過低，都是預算案的缺點。

　　現金預算是展示財政預算中每一期的現金存量，是企業能健康成長的保證。因為現金是企業的血液，現金不足則企業稱為貧血。現金不足的主要原因有：（一）存貨太多；（二）固定資產投資過大；（三）銀行信貸不足；（四）貨物回收期過長。由於資金不足便會產生資金週轉不靈，信用出現問題，容易令銀行收縮信貸，從而出現倒閉。因此，不虧本的企業會倒閉，賺錢的企業也會倒閉，這種現象稱之為「盈利倒閉」。要防止「盈利倒閉」。要防止「盈利倒閉」現象，現金流動預算是一個有效的方法，只要有了每月或每星期的流動現金情形，便知道如何應付和解決。

　　一個企業只需有了盈虧財政預算案和現金流動預算，而在實際的執行中能達到預算的標準，若遇偏差馬上修正，並針對問題作出解決方法，這樣企業才能健康發展，達至最佳的效益：成功走在別人的前面，失敗走在別人的後面。■