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模 仿
在現代企業中,開發新產品有二種途徑,其一為發明,其二為模仿。翻查歷史,科技的發展實際也離不開這二種途徑,但人們較注意的是發明與創造,所以稱之為發明家,但卻不知模仿也能創造奇跡。而模仿的表表者非「日本國」莫屬,所以說,「大和民族」是模仿的民族,但其發展的速度卻是舉世矚目的。
模仿的文化可以說淵遠流長,無處不在。學習實際是模仿,教學則是讓人模仿,在寫字作畫中模仿,更為明顯。在我們學習寫毛筆字時,模仿古人的字體是一種最有效的方法,稱之為「臨摹」,就是照著名家的字跡一筆一劃地模仿,日子有功,我們也就能寫一手好字,稱之為「顏體」或「柳體」等。作畫也是跟師為多,其方法也是模仿,成功後亦有其一定的風格,例如「嶺南畫派」。在作詩方面,我們的模仿形式是(讀熟唐詩三百首,不會作詩也會抄」。而做文章則有「天下文章一大抄」之說,可見模仿在寫作界的影響。
模仿的方法有二種,一為形式,二為實質和效果。形式的模仿表現在「臨摹」上,也就是寫毛筆字方面,但是學習和教育則往往注重實質和效果,因為在實踐中,往往是「不管黑貓白貓,能捉老鼠就是好貓。「實踐是檢驗真理的唯一標準」。
今天的時裝界除極少數的大師外,大部份的設計師運用的技巧或演繹方法是模仿和創作相結合,而靈感的來源往往是出自名家設計的產品和社會的潮流。然後根據不同地方,不同的人而介紹不同的產品,也就是「因人制宜,因地制宜,因時制宜。」其中考慮點有二,一是把國際流行的產品介紹給適合的消費者,二是為自己的消費者找尋合適的產品,其要點在於「有的放矢」,也就是有目的地射箭。而人們較常犯的毛病是「無的放矢」,只是把外國的產品介紹給消費者,不管價錢、口味、風俗、質量,其結果是不能長期受消費者擁護的。
要做到「有的放矢」和「箭無虛發」,必須經常的學習和練習,學習之道在於常看、常聽、常思考、常總結,也就是經常注意市場動態、消費者口味、日常衣著顏色、習慣、喜好及厭惡,多聽、多問、並且知道原因,為甚麼?並把得到的資料加以分析、歸納,就會得出幾條要點,只要根據這幾條要點,在其範圍中的產品,其成功率必高,同時不斷嘗試,不斷總結,不斷改善,最終便能找到其中要訣。
對於時裝設計師,其基本功就是必須掌握「模枋」的技巧,就像兒童走路,必須先學行然後學走,也就是「讀熟唐詩三百首,不會作詩也會抄」的道理。對於習字,有句名言「字無百日功」,就是說要寫好一手字,必須「臨摹」一百天,否則很難寫得一手好字,另外,也有另一重意思是,「臨摹」一百天,其字若不漂亮也難。如果以為不經模仿就能成為大師級之人,是說不過去的,創造必須建築在「模仿」的基礎上。
只要我們能全情投入於時裝設計中,浸淫於時裝之趨向和顧客的品味,不斷觀察、比較、思考,好,為甚麼好?不好,為甚麼不好?好在何處?不好又在何處?不斷磨練自己的眼睛,不斷磨練自己的頭腦,日子有功,一定能成為一個出色的時裝設計師。
模仿和完美別人的優點,這就是其中的要訣。
他山之石
「他山之石,可以攻玉。」最近參加一個中小型企業研討會,幾個講者都表現出色。雖然本集團的成功經驗很受歡迎,但其他公司的特點,也並非泛泛之輩;可見成功的背後必有原因。現在特別介紹其中一些可以借鏡之處:
人手安排(或者可以稱之為人力資源政策):
一、親力親為;
二、貴精不貴多;
三、唯才是用;
四、取長補短。
工資和福利:
一、變動工資
A、減低固定工資、盡量用基本工資加獎金。
B、以效果為本,成敗論獎賞。
C、多勞多得。
二、福利成為人工的一部份。但要適當,不能過濫,否則造成平均主義。雖然付出了資源,但得不到應有的效果;因為員工的感受最直接的是工資而不是福利。
三、員工在公司的擁有權。這樣能增加員工的歸屬感和參與感。
員工培訓:
一、在職培訓。
二、親自教授:許多公司太依賴培訓部或培訓公司,但不知親自教授能達到「對症下藥」、「省時省事」的效果。若有師徙觀念,則更能增進相互的信任和友誼。
三、鼓勵不斷進修:時代不斷進步,社會急劇轉形,若不進修,很容易落後。
四、多用外間培訓資源和企業顧問。
五、通才的培訓和專才技能培訓相結合。
企業的領導、管理人和員工:必須不斷增進知識、技能,與時代並進。固步自封的下一步就是死亡。這是自然規律;一個人不運動,身體就會衰退;企業不進步,衰退是必然的事。
士 氣:
一、以身作則。
二、有共同目標:而這個目標除了工資以外,最好尚有其他精神上的目標。例如:有機會學習、有機會升級、能為社會創造就業等等。
三、用教導手法鼓勵創意:令員工有學習機會,有發揮才能機會。
四、分享成功果實。
企業的策略:
以客為先,以人為本;一切是市場導向、顧客導向;對內以人為本;人的因素第一。成功與否、長遠來說,一個字,在於「人」。
「賢主勞於求賢,而逸於治事。」領導的工作重點應在於求人才,如何留住人才,如何培訓人才、而不應該被日常的工作困得無法分身,疲於奔命。
企業生命環:
以下是一個圖表,顯示企業的生、老、病、死;春、夏、秋、冬:
一個企業的成功必須要有一個先知、沒有先知的企業是不能成功的;因為企業的功能和價值在於創新。
第二階段是先知杷自己的知識、見解告知不明白的人。管理學中,稱未掌握知識的人為野蠻人,雖然是過份一點,但卻能更容易理解。未掌握知識之前,就好像原始社會的野蠻人一樣,只懂打獵和摘果充飢,一切來自個人的經驗、對於電話可以與千里通消息、電視、飛機只是神話的故事。但也有一長處,很容易適應環境、做事快捷,不用計劃、不用研究、不用討論。
第三、建設者和探究者,也就是專業人士。設立規章制度、培訓員工、增加速度、保證質量、改變流程、掌握規律、學習規律、按規律辦事、從而減低成本,增加效益。
第四、聯合,合作、合併、實行一加一等於三,取長補短,實行策略上的合作和合併,產生更大的「效益」。
第五、管理者,保住成果,墨守成規,他們的方法是交差,而不是辦事。一切都是多一事不如少一事,多做多錯,少做少錯,不做無錯,政府的官員往往有這種態度。
第六、官僚,官官相護,形成一個組織;不求有功,但求無過;互相包庇,互相掩蓋。結果一切都是形式主義,表面功夫,令到事情每況愈下;基層怨氣漸多,直至怨氣沖天,忍無可忍。若不制止於初期,必將引起改革或被社會淘汰。
第七、貴族,一批擁有特權,指東劃西,只會批評,不會建設的人。這些人整天說這個不是,那個不對,意見多多、但沒有一個有效的解決方法。這些人是社會和企業的絆腳石,社會至此危矣。
綜觀企業的生命環,第一步至第四步是創業與發展,是企業的開始和成長期,第五步至第七步是企業的沒落期。每一個管理人員都必須明白自己的位置以及自己所處的階段,若不是處於成長期的,而不立刻調整、其效果是有問題的。■ |